Forse la tua azienda sta crescendo, espandendo la sua attività in nuovi mercati. Magari sei preparato alle nuove sfide che ti si presenteranno, ma le barriere linguistiche potrebbero essere un ostacolo. Dovrai tradurre una grande quantità di materiali: cataloghi, schede tecniche, pagine web, brochure, manuali d’uso e manutenzione. Forse sarà necessario localizzare anche le interfacce dei display delle macchine.
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Stasera devi preparare un bel piatto di spaghetti al pomodoro e basilico per i tuoi ospiti. Non vuoi fare brutta figura, quindi fai molta attenzione a quali prodotti usare. La scelta che ti si pone davanti è: opto per i pomodori del supermercato, oppure corro dal contadino a prendere quelli che ha raccolti dal campo?
Man mano che l’azienda cresce aumenta anche l’offerta dei suoi prodotti. Alcuni prodotti nuovi vengono creati, altri vengono ridisegnati, altri vengono cancellati dalla produzione. Si registra dunque un costante incremento di informazioni relative al prodotto.
Molto spesso, quando si parla di dati in azienda, le cose iniziano a farsi complesse. In altri casi, invece, il solo parlare di gestione dei dati crea addirittura scompiglio: reparti e risorse che gestiscono le informazioni in modo diverso, reticenze verso l’utilizzo di software specifici (“ho sempre usato Excel e così continuerò!”) e molte altre resistenze sono troppo spesso alla base di errori che coinvolgono i dati di prodotto.
Dall’estate del 2018 Amazon ha aperto il suo marketplace al mondo delle aziende con il portale Amazon Business. Iniziamo dal principio.
Questa che hai appena letto è una delle risposte più frequenti che sentiamo dalle aziende che cominciano a prendere coscienza dell’inefficienza che sta dietro alla gestione dei dati di prodotto.
Quando si parla di gestire l’informazione in azienda, sembra scontato che sia una cosa riservata all’ufficio IT. Ma non è proprio così. Seguimi.
Creare un catalogo non è un’impresa semplice. Decine se non centinaia di informazioni da tenere in considerazione, dati da cercare, inserire e verificare. Molto spesso si tratta di un’attività che richiede giorni o mesi di lavoro e grande coordinamento tra risorse e reparti diversi.
Quando ti stai apprestando a scrivere della documentazione, che sia tecnica o meno, ci sono due domande che dovresti sempre porti: Per quale motivo il lettore mi dovrebbe leggere? A quali esigenze il tuo lettore sta cercando di rispondere mentre legge il documento?
Il mondo di oggi è sempre più digitalizzato, non solo per quanto riguarda la gestione dei processi in generale, ma anche per le abitudini di acquisto dei clienti. Queste infatti sono cambiate drasticamente negli ultimi dieci anni, grazie ai portali di e-commerce di vendita al dettaglio.
